Politica de Privacidad

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En km18cycling, valoramos tu privacidad y estamos comprometidos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal que nos proporcionas a través de nuestro sitio web y nuestras redes sociales en Facebook, Instagram, Google y TikTok.

1. Responsable del Tratamiento de Datos Personales km18cycling, con domicilio en Cali, Colombia, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos a través de nuestro correo electrónico info@km18cycling.co

2. Información que Recopilamos Recopilamos la siguiente información personal:

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• Dirección de envío y facturación
• Número de teléfono
• Información de pago (pasarela de pago a través de terceros seguros)
• Información de uso del sitio web (cookies, dirección IP, datos de navegación)

3. Finalidad del Tratamiento de Datos Personales Utilizamos tu información personal para:

• Procesar y gestionar tus pedidos
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• Enviar actualizaciones sobre tu pedido y ofertas promocionales
• Mejorar nuestro sitio web y servicios
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Analizar y medir el uso de nuestro sitio web mediante herramientas como Google Analytics y otras plataformas de medición

4. Derechos de los Titulares de los Datos De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, la Ley 1266 de 2008 (Ley de Habeas Data) y el Decreto 1074 de 2015, tienes derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales
• Ser informado sobre el uso que se ha dado a tus datos personales
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de tus datos cuando consideres que no se están respetando los principios, derechos y garantías constitucionales y legales

5. Autorización para el Tratamiento de Datos Personales Mediante la aceptación de esta Política de Privacidad al utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios, autorizas expresamente a km18cycling para el tratamiento de tus datos personales de acuerdo con las finalidades aquí establecidas. Esta autorización tendrá una vigencia indefinida hasta que el titular de los datos solicite su revocación.

6. Transferencia y Transmisión de Datos Personales No compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (procesamiento de pagos, envío de productos, etc.)
• Cuando sea requerido por la ley o para proteger nuestros derechos
• Con tu consentimiento explícito

7. Uso de Redes Sociales y Políticas de Privacidad Utilizamos redes sociales como Facebook, Instagram, Google y TikTok para promocionar nuestros productos y servicios. Estas redes tienen sus propias políticas de privacidad y condiciones de uso, que te recomendamos revisar para entender cómo manejan tu información personal.

8. Seguridad de la Información Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

9. Uso de Cookies y Tecnologías Similares Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido y los anuncios. Además, utilizamos herramientas de medición como Google Analytics para analizar y medir el uso de nuestro sitio web.

10. Cambios en esta Política Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Publicaremos cualquier cambio en nuestro sitio web y, si los cambios son significativos, te lo notificaremos por correo electrónico.

11. Contacto Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de Privacidad, por favor contáctanos a través de:

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